Szabályzat

Kedves Vásárlónk!  

Az INFINITY Tokok Hűségprogram keretein belül számos előnyben részesülsz, melyet kizárólag a Programban résztvevő személyeknek biztosítunk. Mielőtt csatlakozol Hűségprogramunkhoz (továbbiakban: Program) kérjük, olvasd el az alábbi szabályzatot!  

Ki jogosult a Programban való részvételre?  

Az a természetes személy, aki betöltötte a 18. életévét és regisztrál a https://www.infinitytokok.hu/shop_reg.php?no_reg=0 oldalon. 

Hűségprogramunkhoz webáruházunkban (www.infinitytokok.hu) tudsz csatlakozni.   

Hogyan regisztrálhatsz a INFINITY Tokok Hűségprogramba?  

Elsősorban a neved, e-mail címed és jelszó megadásával tudsz regisztrálni a https://www.infinitytokok.hu/shop_reg.php?no_reg=0  oldalon, továbbá el kell fogadnod az INFINITY Tokok jelen Hűségprogram Szabályzatát, valamint a Hűségprogramhoz tartozó Adatvédelmi Tájékoztatót.  

A regisztrálás során figyelj arra, hogy csak saját személyes adatot vagy jogosult megadni.   

Amennyiben segítségre van szükséged a regisztrációban keress minket bátran a hello@infinitytokok.hu e-mail címen, vagy hívj minket a 06307092810-s telefonszámon.

Az adatok rögzítése után egy köszöntő e-mail érkezik a regisztráció során megadott e-mail címre. Ezután a webáruházunkban igénybe vehetők a Program által biztosított kedvezmények a profilodba történő bejelentkezést követően.  

Hogyan veheted igénybe a kedvezményeket?  

A regisztrációkor megadott e-mail címmel történő belépést követően a www.infinitytokok.hu webáruházban. 
A Program használatávan történő vásárlások (a vásárlás dátuma, vásárolt termékek) bekerülnek az Infinity Shop Kft. elektronikus nyilvántartásába. 

Milyen feltételekkel lehet részt venni a Programban?  

A regisztrált fiókoddal történő vásárlások és online aktivitások után pontokat írunk jóvá az egyenlegeden, melyek bármikor beválthatók az alábbi feltételekkel: 

- Kizárólag az infinitytokok.hu webáruházban regisztrált vásárló veheti igénybe az infinitytokok.hu webáruházban történő vásárlás során.

- A hűségpontok teljesített rendelések és átvétel után lépnek életbe. 

- A hűségpontok nem válhatók át készpénzre. 

- Összegyűjtött hűségpont nem ruházható át másra. 

- Hűségpont nem jár lemondott, vagy át nem vett rendelés után.

Milyen tevékenységek után történik a pontok jóváírása?  

1. Regisztráció

Az infinitytokok.hu webáruház oldalára történő regisztrálást követően egyszeri 500 pont kerül jóváírásra az egyenlegeden.

2. EXTRA PONT SZEREZHETŐ: Hírlevél feliratkozásért
Hírlevél feliratkozást követően egyszeri +1000 pont kerül jóváírásra az egyenlegen. 

3. Vásárlás során szerzett pontok

Regisztrációt (és/vagy belépést követően) minden vásárlásod után a vásárlásod értékének akár 5%-a, vagy 2%-a (akciós termékek esetén 0%) kerül jóváírásra az egyenlegeden. Azaz pl. 100 Ft után 5 vagy 2 vagy 0 pont kerül jóváírásra. 

Az alábbi esetekben nem írunk jóvá pontokat a vásárlásod után (pontszerzési limitáció):  

• kedvezménykupon felhasználása esetén (ide tartoznak a Hűségprogram során beváltott kuponok, az egyes bevásárlóközpontok által kibocsátott és elfogadott kuponok, Glamour és Joy-napok során beváltható kupon, valamint az INFINITY Tokok által, hírlevélben megküldött egyéb kuponok stb.)   
• Black Friday alkalmával.  
• akciós termék vásárlása esetén

Melyek a pontok jóváírására vonatkozó egyéb szabályok?  

A pontgyűjtés automatikus. A hűségpontok automatikusan generálódnak regisztrációval történő vásárlás esetén. 

A Hűségprogramban szerezhető pontok a rendelés lezárása után ("Csomag feladva" rendelés státusz váltáskor) kerülnek automatikusan jóváírásra a regisztrációhoz tartozó fiókban. 

Nem írunk jóvá pontokat azon tevékenységekért, melyeket a regisztrált fiókodba történő bejelentkezés nélkül hajtottál végre.  Utólag erre lehetőség nincs. 

A rendszer nem számol pontokat a viszonteladóknak, akik nem vehetnek részt a Hűségprogramban. 

Hogyan használhatod fel a Hűségpontokat?

1 pont = 1 Ft (bruttó)

A pontokat bármilyen termék vásárlásához felhasználhatod. 

A rendelés végösszegének 20%-nak kifizetésére használhatod fel a Hűségpontokat, minimum 4.000 Ft összegű vásárlás esetén. Példa: A rendelésed végösszege 10 000 ft, ebből 2000 ft pontot használhatsz fel, vagyis 10 000 ft értékű vásárlás esetén csak 8000 ft-t kell fizetned Forintban. 

Hogyan kapsz tájékoztatást a Pontok állásáról? 

Automatikus értesítést küldünk az alábbi események alkalmával: 
- Regisztrációkor - a jóváírt pontok összegéről. 
- Vásárlásnál - a webáruházban történt vásárláskor értesítést küldünk a pontszerzés mértékéről
- Időszakos pontösszesítő - hogy mindig képben legyél
- Lejáró pontokról

Meddig használhatod fel a jóváírt pontjaidat?  

A Hűségpont a jóváírást követően 180 napon belül jár le. 

Melyek a már regisztrált törzsvásárlókra vonatkozó szabályok?  

Korábbi törzsvásárlóink részére a vásárlási adataik alapján megállapításra kerül egy pontérték, mely automatikusan jóváírásra kerül az egyenlegükön a Hűségprogramra váltás során. A korábbi vásárlási adatok alapján az INFINITY Shop Kft. kategóriákat határoz meg. Ugyanazon kategória tagjainak egyenlegére egységesen ugyanannyi pont kerül jóváírásra.   

A korábbi törzsvásárlók amennyiben még nem regisztráltak az infinitytokok.hu webáruház felületén, a pontok jóváírásához ez elengedhetetlen feltétel. 

A korábbi vásárlások értékét 2019. május 14-ig nézi vissza az INFINITY SHOP Kft. és kategorizálja 4 csoportba: 

20.000 Ft-ig 1000 pont,  
20.001-39.999 Ft között 2000 pont,  
40.000 Ft -59.999 Ft között 4000 pont,  
60.000 Ft felett 6000 pont kerül jóváírásra.  

A pontszámítás jogát fenntartjuk.  

Amennyiben a megváltozott Hűségprogram Szabályzattal nem értesz egyet, kérheted törlésedet a Programból.   

Milyen egyéb előnyöket nyújt a Program?   

Különleges és egyedi kedvezményeket csak a Hűségprogramban részt vevő Vásárlóink részére biztosítunk.
Így pl. bizonyos termékek csak Regisztrált tagjainknak lesznek elérhetőek. 

A nyereménysorsolásra vonatkozó szabályok elfogadása a Programba való regisztrációval megtörténik.  

Hogyan kezeljük adataidat?  

Az Adatkezelőnél a Hűségprogram működtetéséhez kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztató Hűségprogram előnyeinek igénybevételéhez el kell fogadnod az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltakat, enélkül sajnos technikailag nem tudjuk biztosítani részvételedet a Programban.    

A Hűségprogram felhasználására vonatkozó jelen szerződés a felek között határozatlan időre jön létre, a szerződést a vásárló bármikor, indoklás nélkül jogosult azonnali hatállyal írásban felmondani az INFINITY SHOP Kft. lenti elérhetőségének bármelyikén. Ez esetben a Programhoz kapcsolódó kedvezmények a továbbiakban nem illetnek meg. 

Amennyiben kérdésed vagy észrevételed van az INFINITY Shop Hűségprogrammal kapcsolatban, kérjük, fordulj az Ügyfélszolgálatunkhoz, ahol munkatársaink készséggel segítenek:  

Telefon: 06 30 709 28 10 (hétfő-péntek: 10-14 óráig)  - kivétel munkaszüneti napokon, vagy szünet esetén. 
E-mail: hello@infinitytokok.hu 

Cégadatok:   
INFINITY SHOP Kft.
székhely: 2085 Pilisvörösvár Mátyás király utca 7.
Cégjegyzékszám: 13-09-212484
Adószám: 26726704-2-13

Jelen szabályzat 2022. április 19 napjától visszavonásig hatályos.

Utoljára módosítva: 2022. június 13-án és visszavonásig érvényes.